Confidentialité
Informations sur la protection des données pour ce site d'entreprise.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles le site d'entreprise traite, pourquoi, sur quelle base juridique, qui les reçoit, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
- Responsable du traitement
- Arctelix GmbH, Werchlaubengässli 3, 6004 Luzern, Suisse
- Contact protection des données
- En attente de vérification
- Droit applicable
- LPD suisse; RGPD lorsqu'il s'applique aux visiteurs de l'EEE
Champ d'application
La présente politique couvre uniquement le site d'entreprise public arctelix.com. Elle ne régit pas les comptes Arctelix AI, les téléversements dans le produit ni les missions clients, qui relèvent de conditions et de contrats de traitement des données distincts.
Données que nous traitons
Journaux de serveur et de sécurité
Adresse IP, métadonnées de requête, agent utilisateur et horodatages, traités par les fournisseurs d'hébergement et de périphérie pour fournir et protéger le site.
Préférence de langue
Un cookie interne (first-party) enregistrant la langue sélectionnée. Il ne contient aucun identifiant.
Demandes de contact
Nom, société (facultatif), e-mail professionnel, type de demande et message, transmis volontairement via le formulaire.
Finalités et bases juridiques
Fournir et sécuriser le site
Intérêt légitime à exploiter un site sécurisé et disponible (LPD; RGPD art. 6, par. 1, let. f).
Mémoriser votre langue
Intérêt légitime à un site utilisable; le cookie est strictement fonctionnel.
Répondre aux demandes
Mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à vous répondre (RGPD art. 6, par. 1, let. b et f).
Obligations légales
Conservation ou communication lorsque le droit applicable l'exige.
Destinataires et sous-traitants
Hetzner Online GmbH
Utilisé · examen du contrat requisHéberge le serveur de production à Falkenstein, en Allemagne, et traite les journaux de serveur pour notre compte.
Fournisseur d'envoi d'e-mails
Non configuréNon sélectionné. Les demandes ne sont pas transmises tant qu'un fournisseur n'est pas sous contrat et mentionné ici.
Transferts internationaux
Les données techniques du site peuvent être traitées hors de Suisse sur le serveur de production en Allemagne. Les transferts applicables reposent sur des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types; cette notice sera mise à jour avant l'utilisation d'un nouveau sous-traitant.
Conservation et suppression
- Journaux de sécurité et de serveur
- Proposé: 30 jours, puis suppression
- Cookie de langue
- 12 mois sur votre appareil; vous pouvez le supprimer à tout moment
- Cookie CSRF
- 1 heure, usage technique uniquement
- Demandes de contact
- Non conservées par ce site; la conservation sera définie avec le fournisseur d'envoi
Vos droits
Accès et information
Demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
Rectification et suppression
Demander la rectification de données inexactes ou leur suppression lorsqu'aucune obligation n'impose leur conservation.
Limitation et opposition
Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou en demander la limitation.
Portabilité
Recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, lorsque cela s'applique.
Réclamation
Contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou votre autorité de contrôle locale.
Particularités du formulaire de contact
Le formulaire ne demande que les champs nécessaires pour vous répondre. Les messages sont validés sur le serveur, protégés contre les requêtes intersites et soumis à une limitation de débit. Le contenu des messages n'est pas journalisé. Tant qu'aucun fournisseur d'envoi n'est configuré, le formulaire indique explicitement que le message n'a pas été envoyé.
Sécurité et modifications
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, documentées dans le registre Sécurité et confiance. Aucun service internet n'est absolument sûr. Les modifications substantielles de la présente politique seront datées et versionnées.